Cómo funciona nuestro servicio de compra de relojes suizos

Desde el enlace que nos envía hasta el paquete en su puerta, esto es exactamente lo que sucede, quién hace qué y cómo se protegen su dinero y su reloj en cada etapa.

1. Usted encuentra el reloj

Busque en cualquier fuente suiza: la web de un distribuidor, una tienda en línea, Chrono24, Ricardo, un anuncio clasificado o el catálogo de una subasta. Cuando encuentre el reloj que desea, envíenos el enlace o una captura de pantalla mediante nuestro formulario de presupuesto, por correo electrónico o por WhatsApp.

¿Aún no lo tiene claro? Indíquenos la marca, el modelo y la referencia que busca, así como su presupuesto. Podemos orientarle hacia anuncios adecuados disponibles actualmente en Suiza.

2. Verificamos y le presupuestamos

Contactamos con el vendedor, confirmamos que el reloj sigue disponible, solicitamos los datos que falten (caja, papeles, historial de revisiones, estado) y acordamos cómo lo recogeremos.

A continuación recibe un presupuesto por escrito que detalla el precio del reloj, nuestra tarifa de servicio, el envío asegurado a su domicilio y la situación aduanera de su país. No se hace nada hasta que usted lo apruebe.

3. Usted confirma y paga

Al aceptar el presupuesto, usted paga mediante transferencia bancaria a la cuenta comercial suiza de Dr. Import. Recibe una factura en regla a su nombre. Solo nos comprometemos con el vendedor cuando su pago ha llegado.

4. Compramos, recogemos e inspeccionamos

Adquirimos el reloj a nombre de nuestra empresa y por cuenta suya, y lo recogemos en persona o hacemos que lo entreguen en nuestra oficina de Crissier.

A su llegada comparamos el reloj con el anuncio: referencia, número de serie cuando es visible, estado, brazalete, caja, papeles y accesorios. Usted recibe un conjunto de fotos de alta resolución y un breve vídeo. Si algo no coincide, se lo comunicamos antes de continuar.

5. Se lo enviamos

El reloj se embala con discreción, sin ninguna marca en la caja exterior, y se envía por DHL Express u otra mensajería exprés, asegurado por su valor total. Preparamos la factura comercial y la declaración de exportación para que el paquete salga de Suiza correctamente.

Usted recibe el número de seguimiento de inmediato. Según su país, los aranceles e impuestos de importación se pagan por adelantado con el envío o a la entrega; su presupuesto se lo indica de antemano.

Qué necesita enviarnos

  • El enlace del anuncio (o una captura de pantalla)
  • Su nombre completo y dirección de entrega
  • Un número de teléfono para el mensajero
  • Cualquier petición especial: grabado, ajuste de talla, revisión, envoltorio de regalo

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Envíenos el enlace. Recibirá un presupuesto claro y sin compromiso, normalmente en un día hábil.